商家把快递发出,淘宝后台显示物流凌驾四五天都不更新,一般有如下几种情况:1,包裹丢件了。2,大促期间积压包裹太多。
3,您包裹所在的转运站出了问题。4,卖家基础没发货。以下是几个作用不大的催件方法:1,不要淘宝上操作催件,没有人会看这个信息的。
2,除非真的良久没更新了,否则一般找淘宝客服催件都没用,只会搪塞回复已催件。就算客服找到快递处置惩罚,快递的回复也是正常转运周期内。3,直接申请退款退货。
卖家一般看到会直接拒绝您的请求,因为包裹已经寄出去了,卖家会要求你拒签才退你钱。4,投诉虚假发货。只要包裹有扫件记载,就不是虚假发货。
就算卖家真的没发货,互助的站点也会帮助处置惩罚。所以如何很高效的催件呢?直接找快递公司的官方售后电话处置惩罚,这是最快捷的渠道。
一般快递售后客服接到售后投诉以后,都市有专人连续跟进,或者直接要求站点和您联系。因为快递基本都是互助加盟制,电话直接打给官方售后,如果站点不努力配合处置惩罚,官方就有理由处罚或扣除加盟商的种种用度。
所以,除了打电话贫苦一点,这是效率最高的途径。现在特殊时期,大家不要对号入座,明白万岁,本文只适用于日常网购中,仅供参考。武汉加油!中国加油!我是电商小灵,天天分享小我私家原创电商心得。接待点赞、转发、评论、关注。
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